Última actualización: 16 de Septiembre de 2022

Política de Privacidad

Esta política de privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad") es aplicable a la utilización la aplicación móvil "YPF GAS Salta - Gas del Norte" (el “Servicio”), y establece cómo Gas del Norte S.A., (en adelante, ”Gas del Norte”, "nosotros" o "nuestro" indistintamente) recopila, almacena y trata los datos personales de sus usuarios y clientes (en adelante, "usted" o el "usuario" indistintamente).

La privacidad de la información de los usuarios es muy importante para nosotros y esta Política de Privacidad procura detallar de la forma lo más precisa posible los datos que se recogen del usuario y cómo serán tratados. Lea atentamente esta Política de Privacidad y SI NO ESTÁ DE ACUERDO, POR FAVOR ABSTÉNGASE DE USAR EL SITIO WEB Y DE PROPORCIONAR CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL A TRAVÉS DEL MISMO.

Podremos revisar y modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento que lo consideremos conveniente, sin previo aviso. Es su responsabilidad el revisar periódicamente la Política de Privacidad para verificar si se ha producido alguna modificación. Al hacer uso del Servicio una vez producida la modificación, dicho uso implicará su aceptación de los términos modificados.

Nos reservamos el derecho de interrumpir el acceso a la aplicación móvil a aquellos usuarios que no cumplan con la Política de Privacidad.

Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el usuario acepta las políticas aquí contenidas.

I. SU ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El acceso, registro, participación, suministro de datos y/o utilización del Servicio, implica que usted ha leído, consentido y acepta plena y expresamente nuestra Política de Privacidad.

Para registrarse y para utilizar nuestros servicios, usted debe tener capacidad legal para contratar. Caso contrario, usted deberá abstenerse de utilizar el Servicio y suministrar información personal. Los menores de edad únicamente podrán utilizar los servicios a través de sus padres o tutores.

II. EL COMPROMISO DEL USUARIO. CONTRASEÑA PERSONAL

En ningún caso podrá usar la cuenta de otro usuario sin la debida autorización, siendo usted responsable por los daños y perjuicios ocasionados por el uso no autorizado de tal información.

El Servicio ofrecidos por Gas del Norte está sujetos al registro previo de los usuarios y creación de una cuenta de usuario, para lo cual dispondrán de una contraseña personal.

El usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su contraseña personal, lo que incluye hacerse cargo del pago de los importes que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros usuarios o Gas del Norte por tal motivo. Si usted sospecha por cualquier motivo que alguien puede conocer su contraseña personal, deberá modificarla ingresando inmediatamente.

III. NUESTRO COMPROMISO CON LA PROTECCION DE LOS DATOS PERSONALES

Estamos comprometidos con la protección de la privacidad y confidencialidad de los datos personales que usted nos proporcione por cualquier medio. Por lo tanto, nos aseguramos de que nuestras políticas y prácticas en relación con la recopilación, el uso, tratamiento, conservación, la transferencia y el acceso de los datos personales, cumplan acabadamente con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y demás normativa aplicable, adoptando para ello los recaudos técnicos y organizativos necesarios en lo que respecta a la custodia, almacenamiento, conservación y confidencialidad de los datos personales, con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Debido a que ninguna transmisión vía Internet puede garantizar su íntegra seguridad, no podemos garantizar que los datos personales transmitidos a través de este Servicio se encuentren completamente seguros, asumiendo usted este riesgo que declara conocer y aceptar.

IV. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

Los tipos de información personal que podemos recibir cuando usted utiliza el Servicio son:

Además, también podemos utilizar herramientas de análisis de sitios web de terceros, que recogen información sobre el tráfico de visitantes en nuestra aplicación móvil. La información que podemos recoger de forma automática incluye:

V. CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

La información que usted nos proporcione puede ser utilizada con fines diversos, lo cual usted acepta y consiente, tales como:

Cuando el usuario se registre en la aplicación móvil y cree una cuenta de usuario, consiente expresamente que Gas del Norte tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta de Usuario, incluyendo en particular, pero sin limitación, a sus datos personales, información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta de Usuario.

Se le hace saber que la información y datos que usted nos proporcione voluntariamente a través la aplicación móvil, se incluirán en una base de datos que quedará bajo la responsabilidad de Gas del Norte S.A., con domicilio en la dirección que se indica en el punto XIII "CONSULTAS".

VI. COOKIES Y DATOS DE SEGUIMIENTO

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.

Las cookies son archivos con poca cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también se utilizan balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. En ningún caso estos elementos servirán para identificar a una persona concreta ya que su uso será meramente técnico, sin embargo son útiles para ofrecer un mejor servicio a los usuarios y permitir la realización de contenidos avanzados. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

VII. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS

Nosotros no vendemos, comercializamos o transferimos sus datos personales a terceros. No obstante, para facilitar la interacción entre los distintos usuarios de Gas del Norte, podremos compartir su información, incluida su información personal, con terceros en las siguientes circunstancias:

VIII. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios de Internet para su comodidad e información, pero no están patrocinados, controlados o vinculados de ninguna manera con Gas del Norte, y/o nuestro Servicio. Esos sitios de terceros tienen políticas de privacidad propias e independientes a las nuestras. Por lo tanto, usted acepta y reconoce que nosotros no tenemos responsabilidad alguna por los contenidos y actividades de esos sitios de terceros enlazados, ni estamos obligados, directa o indirectamente, por ningún daño o perjuicio derivado del uso de sitios de terceros, no respaldando ni siendo responsable por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de los mismos. Usted realiza el acceso a cualquier página de otros sitios de Internet bajo su propio riesgo y responsabilidad. Recomendamos interiorizarse sobre las políticas de privacidad de los sitios de Internet cuyos enlaces se indiquen en nuestra aplicación móvil.

IX. SEGURIDAD

Realizamos todos los esfuerzos razonables e implementamos diversas medidas de seguridad para protegerla información personal que recogemos contra su destrucción accidental, ilegal, pérdida, alteración, acceso, divulgación de su uso no autorizada.

Tenga en cuenta que, debido al diseño de Internet, la tecnología cambiante y otros factores que escapan a nuestro control, ninguna transmisión electrónica de información puede ser totalmente segura. No podemos garantizar que las medidas de seguridad implementadas para salvaguardar su información personal no serán objeto de fallas, eventuales accesos no autorizados por parte de terceros o que no suframos vulneraciones a los sistemas de seguridad, así como que dichas medidas siempre serán suficientes o eficaces.

No asumimos ninguna responsabilidad por la divulgación de información personal debido a errores de transmisión o acciones no autorizadas o ilegales realizadas por terceros o su decisión de revelar su información personal. No ejercemos ningún control sobre cómo se almacena, se mantiene o se muestra su información a terceros o en servicios de terceros o en sitios a los que es posible que usted tenga acceso en relación con su uso del Servicio.

X. DERECHO DE ACCESO

Usted tiene derecho, previa acreditación de su identidad, a acceder a su información personal en forma gratuita, salvo que se acredite interés legítimo al efecto, así como a solicitar que sus datos sean rectificados, actualizados o removidos de nuestras bases de datos. A tales efectos, deberá enviar una nota con dicha solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico info@cngrupo.com.ar.

En algunos casos Gas del Norte podrá conservar determinada información personal que haya solicitado que sea removida, cuando sea necesario para resolver disputas o reclamos o de cualquier forma dar cumplimiento a lo establecido en los Términos y Condiciones un período que resulte necesario.

Se le hace saber que la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

XI. EXCLUSIÓN VOLUNTARIA

La dirección de correo electrónico que usted proporcione para el procesamiento de órdenes o pedidos, podrá ser utilizada para enviar información y actualizaciones correspondientes a su pedido, enviarle avisos de pago, información de cambios en nuestros productos y servicios, además de recibir noticias de la compañía, actualizaciones, productos o servicios relacionados con nosotros y con el Servicio.

En general, considerando la prestación de los servicios, usted no podrá optar por solicitar la baja y ser excluido de recibir futuros correos electrónicos.

Sin embargo, usted podrá optar por la exclusión si no desea que le enviemos otro tipo de comunicaciones, como correos electrónicos o actualizaciones sobre nuevos servicios y productos, debiendo seguir para ello el procedimiento que incluiremos al pie de cada correo electrónico. Procesaremos su cancelación de suscripción lo antes posible, pero debe saber que en algunos casos es posible que reciba algunos mensajes más hasta que se procese la cancelación de la suscripción.

XII. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Esta Política de Privacidad se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación de la República Argentina. Usted acepta que cualquier disputa, conflicto o divergencia que pudiera surgir y/o derivarse del uso del Servicio y de esta Política de Privacidad, su interpretación, aplicación y/o cumplimiento, se someterán a la jurisdicción de los tribunales nacionales ordinarios con sede en la Ciudad Salta, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.

XIII. SOLICITUD DE ELIMINACION DE DATOS PERSONALES

Todo usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en nuestra plataforma. Si usted desea ejercer dicho derecho y solicitar la eliminación de nuestros registros, por favor envíenos un correo electrónico a info@cngrupo.com.ar. Nuestro equipo procesara su pedido dentro de las 72 horas hábiles.

XIV. CONSULTAS

Cualquier consulta acerca de nuestra Política de Privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico a info@cngrupo.com.ar .

También puede escribirnos a:


Gas del Norte S.A.
Avenida Chile 1275
4400, Salta
Salta
Argentina